Lieferung und Versand
Versand
- Wie lange dauert der Versand?
- Die geschätzte Wartezeit für die Lieferung beträgt 2-3 Arbeitstage. Die Lieferzeiten können während Feiertagen und Zeiten mit hohem Verkehrsaufkommen, z.B. Black Friday, Cyber-Monday oder ähnlichem, variieren.
- Ist der Versand kostenlos?
- Für alle auf dem Webshop aufgegebenen Bestellungen ist der Versand ab einem Bestellwert von 99€ immer kostenlos.
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Die Versandkosten betragen 6,90€ (7,90€ für Kalabrien und Inseln), sind aber für alle Bestellungen über 99€ kostenlos.
- Wie viel kostet der Versand nach Europa?
- Der Versand nach Europa kostet 6,90€ für jeden Bestellbetrag.
- Mit welchen Kurieren versenden Sie?
- Wir versenden per SDA, GLS, DHL, FedEx und UPS-Expresskurier. Wenn Sie Kurierpräferenzen haben, geben Sie diese bitte bei der Bestellung an oder kontaktieren Sie uns sofort nach der Bestellung.
Pagamenti
- Quali sono le modalità di pagamento?
- È possibile pagare tramite PayPal o Carta di credito o prepagate, come ad esempio: Mastercard, PostePay, PostePay Evolution, American Express. NON accettiamo pagamento in contrassegno.
Resi e Restituzioni
- Posso effettuare un reso?
- Puoi effettuare il reso entro 15 giorni dall’acquisto. Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. I beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili. Non si accettano resi per prodotti medico-sanitari, quali mascherine.
- Come posso fare un reso?
- Per effettuare il reso non devi far altro che contattarci e noi ti invieremo la lettera di vettura per effettuare il ritiro