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Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

AI SENSI DELL’ART. 13 REG. UE 2016/679

Questa pagina ti informa su come Dolomiti Medical by Holding Dolomiti S.R.L., via Carlo Rizzarda, 8, 32023, Feltre (BL), (di seguito, “Dolomiti Medical” o “Titolare”) tratta i dati personali raccolti attraverso la navigazione sul proprio sito web o in occasione di altri contatti commerciali.

 

  1. Tipologie di dati raccolti

I dati personali trattati dal Titolare riguardano le seguenti categorie di dati personali:

  1. dati relativi alla navigazione sul sito web (ad esempio: statistiche di navigazione);
  2. dati relativi alle richieste di informazioni trasmesse attraverso il sito, i nostri canali social o altri canali di comunicazione (ad esempio: dati di contatto; nome profilo, informazioni fornite nella richiesta);
  3. dati relativi agli acquisti effettuati attraverso il sito web (ad esempio: dati di fatturazione, di spedizione e di contatto; cronologia degli acquisti; dati finanziari o bancari usati per la gestione dei pagamenti e degli incassi; documentazione acquisita per l’ottemperanza ad obblighi fiscali).

Il nostro sito fa uso di cookies e strumenti simili per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza di uso. Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati e sulle modalità di blocco o eliminazione, visita la nostra cookie policy.

  1. Finalità dei dati raccolti

I dati personali (qui di seguito anche “Dati”) forniti al Titolare o da quest’ultimo acquisiti nell’ambito del rapporto contrattuale o eventualmente comunicati da terzi, saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. per assicurare il corretto funzionamento del sito internet e dare corso alla tua richiesta di accesso ai contenuti del sito;
  2. per eseguire degli obblighi legali e/o contrattuali derivanti dai contratti conclusi tra te e Dolomiti Medical;
  3. per inviarti comunicazioni commerciali relativi a servizi analoghi a quelli oggetto di un precedente contratto di vendita concluso con Dolomiti Medical, fatta salva la facoltà da parte tua di rifiutare in qualunque momento tali comunicazioni, così come previsto dall’art. 130 d.lgs. n. 196/2003;
  4. se fornirai il consenso all’iscrizione alla nostra newsletter, per inviarti comunicazioni commerciali e/o promozionali sui prodotti e servizi offerti da Dolomiti Medical nonché per effettuare ricerche di mercato;
  5. per la somministrazione di sondaggi di gradimento dei servizi, nel perseguimento del legittimo interesse del Titolare a misurare il livello di gradimento della Clientela, al fine di migliorare prodotti e servizi forniti dal Titolare e soddisfare le specifiche esigenze della Clientela (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

I dati personali saranno inoltre trattati in forma anonima per finalità statistiche (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

 

 

  1. Modalità del trattamento

I dati saranno trattati: (i) da dipendenti e/o collaboratori del Titolare ai quali saranno fornite specifiche istruzioni; (ii) da terzi, all’uopo nominati responsabili del trattamento, che svolgono attività inerenti la gestione del rapporto contrattuale (es. agenti di commercio) o che forniscono servizi accessori e strumentali all’attività del Titolare (es. agenzie di marketing, agenzie di organizzazione eventi, istituti di credito); (iii) a professionisti ed altri soggetti che prestano servizi o attività strumentali alle attività del Titolare (es. corrieri) (iv) a consulenti ed organismi pubblici e privati per l’adempimento di obblighi di legge o per la tutela di diritti soggettivi del Titolare (es. consulenti, autorità giudiziarie, registro delle opposizioni); (v) alle piattaforme di pagamento, per la gestione degli acquisti. 

 

  1. Trasferimento di dati personali all’estero

I trattamenti effettuati con l’ausilio di strumenti informatizzati avvengono su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze debitamente nominate quali responsabili del trattamento.

4.1. Mailchimp

È previsto il trasferimento dei dati personali relativi ai trattamenti effettuati per le finalità di cui alle lettere b) e c) che precedono alla società Rocket Science Group, con sede in LLC, 675 Ponce del Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308 USA che gestisce la piattaforma MailChimp.

Il trasferimento dei dati è disciplinato sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea ed accettate incondizionatamente da MailChimp quale parte integrante e sostanziale del contratto di trasferimento dei dati concluso con il Titolare e consultabile dall’interessato all’indirizzo https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/. Il Titolare verificherà periodicamente l’adeguatezza del responsabile incaricato e del quadro normativo e contrattuale applicabile ai trasferimenti di dati, in considerazione dei dati effettivamente oggetto di trasferimento e delle finalità dei trattamenti.

MailChimp dichiara di adottare appropriate e adeguate misure di sicurezza, sia tecniche che organizzative, per proteggere i dati personali da perdita, abuso, accesso non autorizzato, diffusione illecita, alterazione e distruzione, avendo valutato i rischi relativi alle attività di trattamento e alla natura dei dati personali gestiti. Ulteriori informazioni sulle pratiche di sicurezza sono disponibili al seguente link https://mailchimp.com/about/security/

Gli interessati possono ottenere una copia dei dati personali trattati da MailChimp attraverso il seguente canale di contatto https://mailchimp.com/contact/.

4.2. Salesforce

È previsto il trasferimento dei dati personali relativi ai trattamenti effettuati per le finalità di cui a), b), c) ed e) che precedono alla società Salesforce, con sede in Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Il trasferimento dei dati è disciplinato sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea ed accettate incondizionatamente da Salesforce quale parte integrante e sostanziale del contratto di trasferimento dei dati concluso con il Titolare e consultabile dall’interessato all’indirizzo https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf. Il Titolare verificherà periodicamente l’adeguatezza del responsabile incaricato e del quadro normativo e contrattuale applicabile ai trasferimenti di dati, in considerazione dei dati effettivamente oggetto di trasferimento e delle finalità dei trattamenti.

Salesforce dichiara di adottare appropriate e adeguate misure di sicurezza, sia tecniche che organizzative, per proteggere i dati personali da perdita, abuso, accesso non autorizzato, diffusione illecita, alterazione e distruzione, avendo valutato i rischi relativi alle attività di trattamento e alla natura dei dati personali gestiti. Ulteriori informazioni sulle pratiche di sicurezza sono disponibili al seguente link https://www.salesforce.com/it/company/privacy/

Gli interessati possono ottenere una copia dei dati personali trattati da MailChimp attraverso il seguente canale di contatto https://www.salesforce.com/form/other/privacy-request/.

4.3 Seguno

È previsto il trasferimento dei dati personali relativi ai trattamenti effettuati per le finalità di cui alle lettere b) e c) che precedono alla società Seguno Software Inc., con sede in 400 W Main St, Suite 205, Durham, NC 27701 che gestisce il software Seguno Mail Connect.

Il trasferimento dei dati è disciplinato sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea ed accettate incondizionatamente da Seguno.

Il Titolare verificherà periodicamente l’adeguatezza del responsabile incaricato e del quadro normativo e contrattuale applicabile ai trasferimenti di dati, in considerazione dei dati effettivamente oggetto di trasferimento e delle finalità dei trattamenti.

 

  1. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali che La riguardano, verranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale o comunque fino al decorso del termine ordinario di prescrizione relativo ai reciproci diritti ed obblighi sorgenti dai rapporti contrattuali costituiti tra le parti.

I dati raccolti per finalità di marketing diretto saranno trattati per un periodo massimo di 24 mesi.

I dati raccolti per finalità di profilazione saranno trattati per un periodo massimo di 12 mesi.

 

  1. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati necessari allo svolgimento dei trattamenti elencati al punto 2.a) è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per l’accesso e l’uso del sito: un eventuale rifiuto di fornire i dati determina, quindi, l’impossibilità di navigare sulle pagine del sito del Titolare.

Il conferimento dei dati necessari allo svolgimento dei trattamenti elencati al punto 2.b) è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per l’esecuzione del contratto con il titolare: un eventuale rifiuto di fornire i dati determina, quindi, l’impossibilità di eseguire il contratto concluso richiesto.

Il consenso al trattamento per le ulteriori finalità è facoltativo. Per quanto riguarda i trattamenti elencati al punto 2.c) e al punto 2.e), il consenso preventivo non è richiesto, ma Lei potrà comunicare in ogni momento la sua opposizione all’effettuazione di ulteriori trattamenti.

Il consenso per i trattamenti indicati al punto 2.d) è facoltativo. Il rifiuto impedita di effettuare detti trattamenti.

 

  1. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Dati per ciascuna delle finalità di cui sopra è effettuato con modalità cartacee, automatizzate o elettroniche e, in particolare, a mezzo posta ordinaria o e-mail, telefono (es. chiamate automatizzate, SMS, MMS), fax e qualsiasi altro canale informatico (es. siti web, mobile, app) idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza secondo la c.d. data protection by default ossia l’applicazione di misure atte a ridurre al minimo i rischi di diffusione di dati.

 

  1. Diritti dell’interessato

Potrai esercitare nei confronti del Titolare i seguenti diritti:

  1. diritto di accesso, ossia il diritto di ottenere dalla Società la conferma che sia o meno in corso il trattamento dei Dati e, in tal caso, di ottenerne l'accesso;
  2. diritto di rettifica e cancellazione, ossia il diritto di ottenere la rettifica di Dati inesatti e/o l'integrazione di Dati incompleti o la cancellazione dei Dati per motivi legittimi;
  3. diritto alla limitazione del trattamento, ossia il diritto a richiedere la sospensione del trattamento qualora sussistano motivi legittimi;
  4. diritto alla portabilità dei dati, ossia il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati, nonché il diritto di trasmettere i Dati ad un altro titolare del trattamento;
  5. diritto di opposizione, ossia il diritto opporsi al trattamento dei Dati qualora sussistano motivi legittimi, ivi compresi i trattamenti di Dati per finalità di marketing e profilazione, se previsti;
  6. diritto di revocare in ogni momento il consenso al trattamento, salva la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza;
  7. diritto di rivolgersi all'autorità per la protezione dei dati competente in caso di trattamento illecito dei Dati.

 

  1. Modalità di esercizio dei diritti

Potrai esercitare tali diritti mediante il semplice invio di:

  • una raccomandata A/R a Dolomiti Medical by Holding Dolomiti S.R.L., via Carlo Rizzarda, 8, 32023, Feltre (BL), o
  • una e-mail all’indirizzo [info@dolomitimedical.com]

Il Titolare del trattamento avrà cura di tenere aggiornata la presente informativa.

 

 

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